1、请检查是否有按规范编写引用格式和参考文献格式，系统能够识别参考文献，是能够正确判断是否有参考文献相似比的前提，除了正文后要有“参考文献”的字样外，条目需要符合《信息与文献参考文献著录规则》（GB/T7714-2015）规范格式，且正文要标注[1]样式才行。

2、如文档中有隐藏特殊字符，也有可能导致格式问题无法成功剔除（如网页复制过来的内容，会有可能出现隐藏特殊字符）。