您好，请确认文档是否有使用第三方软件强制删除，或是否有在本机编辑，已经文档是否有保存在云端内，如您确认文档是使用本机编辑的，您可参考下述步骤使用「数据恢复」尝试恢复文档：

1、先可随便打开一份文档，点击左上角「文件-备份与恢复-备份中心-一键恢复」，点击「启动数据恢复」；

2、注意：此功能是会员功能，是否可恢复视实际情况所定，可查看找回的字符数确认是你要找回的文档，再确认恢复。